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Nous sommes une entreprise à but lucratif qui fait la promotion de la réutilisation. Les achats en magasin ne profitent à aucun organisme, contrairement à vos dons d’articles réutilisables. Nous payons nos partenaires sans but lucratif pour vos biens, les aidant ainsi à financer leurs programmes dans nos collectivités.

Directeur régionale des ressources humaines- Montréal

Human Resources

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Emplacement: Quebec, QC, Canada
Job ID: 2019-3511

 Directeur régionale des ressources humaines

 

Qui nous sommes :

 

Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux collectivités une manière intelligente de magasiner et empêche que plus de 700 millions de livres d’articles usagés ne se retrouvent dans des sites d’enfouissement à chaque année. Nous aidons également plus de 100 organismes à but non lucratif en leur achetant les articles donnés, ce qui leur fournit une source de revenu qui aide à appuyer leurs programmes et services essentiels à la collectivité.

 

Nous exploitons plus de 300 magasins.  Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É.-U.), Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É.-U.), Unique (aux É.-U.) et Savers en Australie.

 

Sommaire :

 

Relevant du directeur des services aux personnes, Canada, le directeur régional des services aux personnes (DRSP) est un partenaire stratégique du directeur régional, région de l’est du Canada. Cette personne a un impact direct sur le succès de la région en optimisant les possibilités de ventes rentables dans les magasins par le biais de la capacité organisationnelle et de l’engagement actif. Elle obtiendra des résultats en partenariat avec le directeur régional, les gérants de district, les partenaires des ressources régionales et les recruteurs. La principale responsabilité du DRSP est de renforcer l'environnement de travail, d'accroître la capacité organisationnelle et de développer la relève en leadership dans sa zone géographique. Pour ce faire, il se concentre sur le recrutement et la sélection, la gestion du talent et du rendement, la formation et l'engagement des membres d'équipe. Le DRSP représente un atout en fournissant son point de vue unique et puissant sur les personnes, leurs capacités et les opérations commerciales. Le directeur régional des services aux personnes relie chacune de ses actions au renforcement des capacités organisationnelles, à la croissance et aux résultats financiers. Il est guidé par la vision et les valeurs fondamentales de Savers.

 

Connaissances, compétences et aptitudes requises :

 

  • À l’aise avec l’utilisation de la technologie et s’adapte aux technologies nouvelles.
  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
  • Maitrise du français et de l’anglais écrits et parlés.
  • Compétences supérieures en matière d'organisation, de hiérarchisation et de gestion du temps
  • Forte confiance en soi, équilibrée par une véritable humilité, avec la capacité de contester respectueusement et d'influencer à tous les niveaux avec une perspective unique et puissante.
  • Forte volonté d'apprendre, d'observer, d'évaluer et de chercher continuellement à s’améliorer.
  • Capable d'établir des liens avec des personnes de divers milieux, d'expériences et de points de vue différents et en respectant les valeurs et la mission de l'entreprise et les priorités de la région/du district et les stratégies des RH.
  • Reconnu comme un leader parmi ses pairs, le groupe de clients et d'autres personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

 

Fonctions essentielles du poste :

 

Gestion du talent et du rendement

 

  • Diriger l'élaboration de feuilles de route stratégiques menant à bâtir une relève et à obtenir de bons résultats financiers.
  • Favoriser les résultats en bâtissant une filière interne stratégique de candidats pour la gestion des magasins.
  • Guider et mettre au défi l’évaluation continue et efficace de la gestion concernant le talent de leadership.
  • Optimiser l'utilisation par l'organisation de la planification, des processus et des outils de gestion du rendement et du talent.
  • Surveiller l’état, le succès et les possibilités des plans et des résultats de la gestion du talent et du rendement et fournir des comptes rendus.
  • Utiliser les données des planificateurs de talents, des rapports des nouveaux magasins et d'autres sources pour identifier la réserve de talents et prévoir les besoins en talents.

 

Formation

 

  • Favoriser les résultats en matière de rendement organisationnel en développant les capacités essentielles des personnes et des équipes.
  • S'assurer que les leaders sont capables de développer les talents de niveau supérieur.
  • Aider l'organisation à créer de nouveaux succès d'affectation pour tous les postes.
  • Guider l'équipe de direction dans la mise en œuvre efficace des programmes de formation requis par l'entreprise.
  • Présenter la formation en utilisant des techniques et un matériel de formation efficaces.
  • Surveiller les plans, l’exécution, l’état, le succès et les possibilités d’amélioration de la formation et fournir des comptes rendus.
  • Aider à la relecture de document de formation traduit en français et d’autres documents au besoin.  Occasionnellement, fournir une aide mineure à la traduction.

 

Engagement des membres d’équipe

 

  • Obtenir des résultats en matière de stabilité du personnel et d'engagement actif.
  • Servir de ressource aux gérants de district et au directeur régional pour relier les résultats aux comportements et aux conditions de travail.
  • Travailler en partenariat avec l'équipe des relations avec les membres d'équipe pour enquêter, documenter et résoudre les comportements et les conditions de travail.
  • Guider et mettre au défi l’efficacité des comportements des leaders afin de créer et de maintenir un engagement actif.
  • Surveiller, signaler et corriger les niveaux d’engagement des membres d’équipe et les conditions de travail.

 

Recrutement et sélection

 

  • Obtenir des résultats en assurant une filière externe stratégique et continuelle de candidats convenant au leadership.
  • Guider et mettre au défi l’acquisition, l’évaluation et le placement efficaces et opportuns des personnes ayant les bonnes capacités et l'adéquation culturelle pour tous les niveaux de poste.
  • Aider l'organisation à construire une équipe diversifiée, inclusive, composée de personnes de race, de genre, d'origine ethnique, de style de travail, de pensée, de compétences, etc. différents.
  • Participez activement aux activités de recrutement et d'entrevue, principalement au niveau de la « gestion » du magasin.
  • Surveiller l’exécution, l’état, le succès, les possibilités d’amélioration des plans de dotation en personnel et leur efficacité par rapport au coût et préparer des comptes rendus.

 

Éducation, formation, et expérience

 

  • Diplôme postsecondaire en commerce, ressources humaines ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
  • 5+ ans en tant que généraliste/opérateur au sein d'une organisation à plusieurs sites.
  • Capacité à fournir des indicateurs-clés, un haut niveau d'énergie, un engagement, un optimisme et une passion pour les affaires et la profession des RH.

 

Exigences physiques :

 

  • Doit être en mesure de soulever et de transporter fréquemment des articles pesant moins de 5 lb (2,26 kg). Devra occasionnellement soulever et transporter des articles pesant jusqu'à 50 lb (22,6 kg).
  • Posséder une dextérité pour les tâches oculo-manuelles complexes, y compris la saisie au clavier, l'écriture sur des documents/formulaires.
  • Se tenir debout continuellement, marcher fréquemment, se baisser, se pencher, se tourner et s'agenouiller occasionnellement pour travailler avec l'équipe, aider les clients, etc.
  • Il est souvent nécessaire de lire des documents écrits et électroniques.
  • Doit continuellement écouter et communiquer verbalement afin d'interagir avec la gestion, les membres d’équipe et les clients et leur répondre.  Devra entendre les demandes en personne, par interphone et par téléphone.
  • Sera rarement exposé à des machines dangereuses (compacteur, presse à ballots, Big Joe), à des solvants (nettoyants, détergents), à des radiations (micro-ondes dans la salle de repos), continuellement exposé à la poussière et fréquemment exposé à des fluctuations de température.
  • Doit être prêt à voyager au niveau national et international ; l'utilisation d'un véhicule personnel est requise.

 

À quoi vous pouvez vous attendre :

 

Un engagement visant à protéger la santé et la sécurité de nos membres d’équipe.  D’excellents avantages sociaux, formation payée, avancement professionnel, possibilités de primes, rémunération compétitive et un rabais de 50 % pour les membres d’équipe. Notre équipe est excellente. Elle se compose de gens provenant de divers milieux, diverses expériences et perspectives, et tous y contribuent de façon spéciale. Vous aurez un impact positif sur les membres d’équipe, les clients, les donateurs, votre collectivité et l’environnement.

 

Village des Valeurs est un employeur offrant l’égalité professionnelle.

 

Région du Grand Montréal ou Ville de Québec de préférence

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